口碑不是你对产品做什么，而是你对潜在消费者的心做什么。

你在潜在客户的心中定位的公司形象、服务形象或产品形象，就是口碑。

三大口碑展示平台

百度 作为中文最大的搜索引擎，其网民评价类产品百度知道占据百度子站流量的24.14%，成为百度第二大产品。

360搜索 作为搜索引擎的新进入者，其口评价类产品360问答在360搜索中流量占比为16.51%。

知乎 用户分享着彼此的专业知识、经验和见解，为中文互联网源源不断地提供高质量的信息。

差、旧、无口碑的影响

差口碑会让潜在客户对你望而却步

旧口碑搜到的信息都过期了，时效性差，客户体验变差

无口碑的时候，投的广告为别人做了“嫁衣”

好评多于差评，良好的网络口碑占有比例，则很容易赢得客户的青睐和喜欢

好口碑能干什么

引流：通过广泛的问题，覆盖获得更多的流量

截流：通过设计竞品问题，影响客户对品牌的认知，从而给企业带来更多的流量

促进转化：让选择更坚定，加快决策（公司好、产品好、服务好）

效果跟踪：专业客户端对不同问题的监控，获得市场的真实反馈，为推广和优化提供方向

口碑营销服务三要素

设计角度、时效性、频道页首页有效收录是我们服务的三个重要因素

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  设计角度

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  时效性

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  频道页首页有效收录

企业为什么不能自己做

1、审核严格，客户自己发不上去    2、即便偶尔发上去，不能保证排位

3、缺少问题的持续跟进手段，不能了解客户诉求    4、发布问题的IP受限很难把控效果

中万的优势

设计角度、时效性、频道页首页有效收录是我们服务的三个重要因素

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  专业运营团队

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  高效运营

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  合作期内保证排位
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